+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Надзорные органы защита прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отозвать голос можно только один раз в течение 2 часов с момента голосования. Команда РОИ. В настоящее время, проблемами взаимоотношений между покупателем и магазинами а равно тому - всеми остальными учреждениями, оказывающими торговлю и услуги, а так же и поставщиками , и защитой прав потребителей, в большинстве случаев занимается Роспотребнадзор за исключением судебных гражданских дел по закону о защите прав потребителя. Но к сожалению, данное ведомство, во многом оставляет желать лучшего: 1 Упразднение в системе МВД подразделения по борьбе с нарушениями в потребительской сфере, обязанности которых переложены государством на Роспотребнадзор, уменьшило эффективность борьбы государства против нарушений прав потребителей. Так как количество работников Роспотребнадзора после этого не увеличилось, а муниципальные работники по защите прав потребителей,из штата местных администраций, имеют меньше полномочий, и не заменят работников федеральных органов. А кроме того - количество торговых точек наоборот,увеличивается.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Выберите шрифт Arial Times New Roman.

Защита прав потребителей

Обзор правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека за год. Настоящий обзор правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека за г.

N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля" далее - Закон N ФЗ , Методических рекомендаций по обобщению и анализу правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности, одобренных на заседании подкомиссии по совершенствованию контрольных надзорных и разрешительных функций федеральных органов исполнительной власти Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 9 сентября г.

N 7, и приказом Роспотребнадзора от 12 декабря г. N "О порядке организации проведения в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека мониторинга правоприменения". Обзор правоприменительной практики подготовлен за г. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор в соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня г.

N , является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора ст. N ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" , Положение о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом надзоре , утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 5 июня г.

N и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Закон Российской Федерации от 7 февраля г. N "О защите прав потребителей" , Положение о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей , утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 2 мая г.

N При осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора Роспотребнадзор в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 21 декабря г. N "О государственном надзоре в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов" далее - Постановление N осуществляет государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов за соответствием санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям, установленным нормативными документами, проводится контроль надзор за:.

Также Роспотребнадзор в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей осуществляет государственный контроль надзор за соблюдением требований технических регламентов.

При реализации функций по осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзор руководствуется Конституцией Российской Федерации , федеральными конституционными законами, а также:.

Федеральным законом от 21 ноября г. Федеральным законом от 30 марта г. Законом Российской Федерации от Федеральным законом от 2 января г. N ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" ;. Федеральным законом от 27 декабря г. Федеральным законом от 30 декабря г. Федеральным законом от 22 ноября г. N ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления распития алкогольной продукции" ;.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля г. N "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" ;.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" ;.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября г. N "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" ;. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля г. N "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам" ;. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа г. N "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" ;. Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 апреля г.

N "Об утверждении Перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний" ;. Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 сентября г.

N "Об утверждении Положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении" ;. СанПиН 2. Федеральный закон от 1 июля N ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части совершенствования порядка установления и использования приаэродромной территории и санитарно-защитной зоны". Федеральный закон наделяет Роспотребнадзор полномочиями по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии размещения объектов в границах подлетов воздушных судов и границах санитарно-защитных зон аэродромов, нанесенных на карты схемы , и о соответствии проекта решения уполномоченного органа об установлении приаэродромной территории.

Также предусмотрено, что порядок установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в границах санитарно-защитных зон, утверждается Правительством Российской Федерации. Федеральный закон от 1 июля года N ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О статусе столицы Российской Федерации" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления особенностей регулирования отдельных правоотношений в целях реновации жилищного фонда в субъекте Российской Федерации - городе федерального значения Москве ".

Федеральным законом устанавливается, что в целях осуществления градостроительной деятельности в условиях стесненной городской застройки Роспотребнадзор наделяется правом устанавливать особенности применения отдельных санитарно-эпидемиологических требований, требований, предусмотренных санитарными правилами, либо утверждать отдельные санитарно-эпидемиологические требования, санитарные правила за исключением минимально необходимых требований для обеспечения безопасности зданий и сооружений, в том числе входящих в их состав систем и сетей инженерно-технического обеспечения.

Федеральный закон предусматривает необходимость наличия санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии деятельности, осуществляемой организацией отдыха детей и их оздоровления, санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Федеральный закон от 29 июля года N ФЗ "О внесении изменений в статьи 1 и 42 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" в части уточнения понятия санитарно-эпидемиологическое заключение ". Федеральным законом уточняется понятие санитарно-эпидемиологического заключения, а также основания и порядок его выдачи.

Также устанавливается, что порядок выдачи санитарно-эпидемиологических заключений по результатам проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний, токсикологических, гигиенических и иных видов оценок соблюдения санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований устанавливается Роспотребнадзором. Федеральный закон от 29 июля года N ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления распития алкогольной продукции" и отдельные законодательные акты Российской Федерации".

Федеральным законом предусмотрено, что с 1 января года в Российской Федерации запрещается производство и оборот слабоалкогольных тонизирующих напитков, за исключением экспорта. Устанавливается запрет распространения в СМИ, а также в информационно-телекоммуникационных сетях информации, содержащей предложения о розничной продаже дистанционным способом алкогольной продукции, или спиртосодержащей пищевой продукции, или этилового спирта, или спиртосодержащей непищевой продукции, розничная продажа которой ограничена или запрещена законодательством.

Также должностные лица Роспотребнадзора наделяются полномочиями по составлению протоколов по части 8 статьи Федеральный закон от 29 июля года N ФЗ "О внесении изменений в статьи 2 и 16 Федерального закона "О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации" и статьи 4 и 5 Федерального закона "Об общих принципах организации законодательных представительных и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации".

Данный Федеральный закон наделяет законодательные представительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации полномочиями заслушивать на своих заседаниях представляемую руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в субъекте Российской Федерации информацию о результатах деятельности соответствующих территориальных органов федеральных органов исполнительной власти. Федеральный закон от 29 июля года N ФЗ "О внесении изменений в статьи Федеральный закон вступает в силу Федеральным законом определен порядок направления информации, прилагаемой к протоколу постановлению прокурора об административном правонарушении, направляемому судье, в орган, должностному лицу, уполномоченным рассматривать дело об административном правонарушении, и необходимой для перечисления суммы административного штрафа.

Указанная информация включает сведения, необходимые при перечислении штрафа в бюджетную систему России в соответствии с правилами заполнения расчетных документов, предусмотренными законодательством о национальной платежной системе.

Федеральный закон от 18 июля года N ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" статья Федеральным законом установлена административная ответственность изготовителя исполнителя, продавца, или лица, выполняющего функции иностранного изготовителя за непринятие мер по предотвращению причинения вреда при обращении продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов.

На сайте Роспотребнадзора размещен пресс-релиз. Также направлен запрос в территориальные органы Роспотребнадзора о представлении материалов правоприменительной практики. С учетом анализа данных материалов планируется направить информационное письмо Роспотребнадзора. Федеральным законом Уголовный кодекс Российской Федерации дополнен статьей Федеральный закон от 29 июля года N ФЗ "О внесении изменения в статью Порядок принятия, приостановления действия и отмены такого решения устанавливается Правительством РФ.

Федеральный закон от 31 декабря года N ФЗ "О внесении изменений в статью 4. Федеральным законом предусмотрено наделение Правительства Российской Федерации полномочиями по определению перечня товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, а также перечня групп хозяйствующих субъектов, осуществляющих маркировку товаров, по видам деятельности.

Федеральный закон вступит в силу 1 января года. Федеральный закон от 28 декабря года N ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления распития алкогольной продукции" и отдельные законодательные акты Российской Федерации".

Федеральным законом с 1 января года вводится запрет на розничную продажу пива и пивных напитков в полимерной потребительской таре потребительской таре либо упаковке, полностью изготовленных из полиэтилена, полистирола, полиэтилентерефталата или иного полимерного материала объемом более мл, на этикетке которых содержится надпись на русском языке "Только на экспорт".

Федеральный закон предусматривает продление полномочий Правительства Российской Федерации по определению срока, в течение которого допускается осуществление соответствующего вида деятельности без получения лицензии в соответствии с Федеральным законом от 4 мая года N ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" , до 1 января года.

Федеральный закон от 5 декабря года N ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 29 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Федеральным законом устанавливается, что получения госуслуг в любом подразделении соответствующего органа власти или МФЦ в пределах Российской Федерации, независимо от места жительства или пребывания заявителя, будет возможно в году.

Переход на предоставление госуслуг в указанном порядке будет осуществляться в соответствии с планом-графиком, утверждаемым Правительством Российской Федерации. Федеральный закон от 7 июня года N ФЗ "О внесении изменений в статью 32 Федерального закона "О некоммерческих организациях" и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации".

Федеральным законом предусмотрено, что с 1 января года документы о деятельности государственных муниципальных учреждений, в том числе автономных, должны размещаться на сайте bus. Федеральный закон от 26 июля года N ФЗ "Об основах приграничного сотрудничества". Федеральный закон определяет задачи и основные принципы приграничного сотрудничества, полномочия органов публичной власти различного уровня в сфере приграничного сотрудничества, а также основные направления и формы взаимодействия субъектов приграничного сотрудничества с соответствующими субъектами сопредельных государств.

Федеральный закон от 26 июля года N ФЗ "О внесении изменений в статьи 4 и 4. Федеральным законом уточняются критерии отнесения предприятий легкой промышленности к субъектам среднего предпринимательства, то есть, по общему правилу, для средних предприятий предельное значение среднесписочной численности работников за предшествующий календарный год составляет от до человек. Федеральный закон от 31 декабря года N ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об отходах производства и потребления" и отдельные законодательные акты Российской Федерации ".

Федеральным законом уточняются понятия сбора отходов, накопления отходов, отходов от использования товаров. Также предусматривается, что накопление отходов допускается только в местах на площадках накопления отходов, соответствующих требованиям законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и иного законодательства Российской Федерации.

Федеральный закон от 28 декабря года N ФЗ "О внесении изменений в статью 4 Федерального закона "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О ветеринарии" и отдельные законодательные акты Российской Федерации". Федеральным законом перенесен на полгода - с 1 января года на 1 июля года - срок начала оформления ветеринарных сопроводительных документов исключительно в электронной форме. Это вызвано недостаточной степенью готовности ряда регионов к внедрению системы электронной ветеринарной сертификации.

Также разрешено оформление ветеринарных сопроводительных документов на бумаге в случае невозможности эксплуатации федеральной государственной информационной системы в области ветеринарии из-за аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия; при отсутствии в определенных населенных пунктах доступа к Интернету; если в таких документах содержатся секретные сведения.

Федеральный закон от 17 апреля года N ФЗ "О внесении изменений в статьи 1 и 9 Федерального закона "О безопасном обращении с пестицидами и агрохимикатами ". В целях приведения законодательства Российской Федерации с нормами ОЭСР Федеральным законом вводятся понятия "неклинические лабораторные исследования пестицида", "исследования пестицида, проводимые в окружающей среде", "остаточное количество действующего вещества пестицида" и другие.

Также уточняются требования к организациям, производящим регистрационные испытания пестицидов и агрохимикатов. В году Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека планирование плановых проверок в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора осуществлялось с применением риск-ориентированной модели организации контрольно-надзорной деятельности.

В контрольно-надзорную деятельность внедряются новые формы и методы контроля надзора , такие как мероприятия по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, в частности наблюдение за соблюдением обязательных требований при размещении информации в сети "Интернет" и СМИ, наблюдение за соблюдением обязательных требований посредством анализа информации о деятельности либо действиях юридического лица и индивидуального предпринимателя, обязанность по предоставлению которой в том числе посредством использования федеральных государственных информационных систем возложена на такие лица в соответствии с федеральным законом.

Разработаны и утверждены приказом Роспотребнадзора от 18 сентября года проверочные листы списки контрольных вопросов , которые применяются при проведении плановых проверок. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей плановые проверки не проводились.

По результатам правоприменительной практики остаются нерешенными следующие проблемы применения отдельных положений Закона N ФЗ :. В соответствии с положениями части 1 статьи 8 Закона N ФЗ юридические лица, индивидуальные предприниматели обязаны уведомить о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности уполномоченный или уполномоченные в соответствующей сфере деятельности орган органы государственного контроля надзора далее в настоящей статье - уполномоченный орган государственного контроля надзора.

Часть 2 статьи 8 Закона N ФЗ определяет перечень видов предпринимательской деятельности, уведомление о начале которых в обязательном порядке юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, осуществляющими выполнение соответствующих работ и услуг.

Провести кардинальную реорганизацию Роспотребнадзора в пользу его эффективности народу

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор. Федеральные службы и агентства. С помощью этого календаря поиск осуществляется в рамках текущего раздела. Для поиска по всему сайту воспользуйтесь сервисом "Поиск".

Статья 44 ЗоЗПП РФ. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

Потребитель и общество Вступайте в ряды общественных контролеров. Уважаемые потребители! Общественный контроль — главное в деле защиты прав потребителей!

Должен быть вставлен только один носитель. Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея расположено по адресу: г. Майкоп, ул. Гагарина, Руководитель: Сергей Александрович Завгородний.

Заказать звонок.

Обзор правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека за год. Настоящий обзор правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека за г. N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля" далее - Закон N ФЗ , Методических рекомендаций по обобщению и анализу правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности, одобренных на заседании подкомиссии по совершенствованию контрольных надзорных и разрешительных функций федеральных органов исполнительной власти Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 9 сентября г. N 7, и приказом Роспотребнадзора от 12 декабря г.

Органы и организации в сфере защиты прав потребителей

С июля года создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , являющаяся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. С созданием этой службы упразднена ранее действовавшая Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Комитета Российской Федерации по торговле Госторгинспекция. В зависимости от вида необходимой помощи потребителю могут также помочь: местные органы по защите прав потребителей, общественные организации потребителей.

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:. При выявлении по обращению потребителя товаров работ, услуг ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды органы местного самоуправления незамедлительно извещают об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг.

На каждом из нас лежит большая доля ответственности за то, что с нами происходит. Поэтому грамотное потребительское поведение, в большинстве случаев, позволит сделать правильный выбор, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а в случае возникновения конфликта — погасить его в самом начале и найти компромиссный вариант урегулирования. Но не следует забывать о том, что в любой компании, с которой у вас может возникнуть конфликт, работают профессионалы. Может случится и так, что будучи уверены в своей правоте, вы начнете войну против фирмы и, лишь когда дело дойдет до суда, поймете, что правда была не на вашей стороне. Избежать подобных ситуаций можно. Для этого нужно реально оценивать свою компетентность.

От обычного опережения данный маневр отличается тем, что машина перемещается на соседнюю полосу, обгоняет машину и возвращается. В процессе опережения машина выезжает вперед и опережает транспорт, идущий по соседней полосе, но выезд на встречку не осуществляется.

Если в момент совершения обгона по встречной полосе будет ехать транспорт, столкновение практически неизбежно. Намереваясь совершить обгон, следует тщательно взвесить ситуацию. В КоАП содержатся положения, в соответствие с которыми нарушители строго наказываются. Возможно наложение штрафа или лишение ВУ. Правила выполнения маневра Перед началом такого маневра, как обгон, водитель обязательно должен оценить обстановку и убедиться в том, что та полоса, на которую он собирается осуществить выезд, свободна, а на большом расстоянии нет машин.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и.

РФ" или Евразийским банком развития, для принятия указанных гарантий таможенными органами (Порядок от 30 июля 2019 N 987) 25. N 105 (Постановление от 09 июля 2019 N 871) Об освобождении от предоставления обеспечения исполнения обязанности по уплате таможенных пошлин, налогов в отношении товаров, ввозимых в Российскую Федерацию на безвозмездной основе в качестве гуманитарной или технической помощи (содействия) (Постановление от 17 июля 2019 N 909) О признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 26 января 2012 г.

Я воспитываю двух детей. И статья мне может испортить. Может мне обратиться в суд.

И, конечно же, личная консультация с юристом очно. Адреса наших офисов для предоставления консультаций в Москве Вы можете найти. Действительно подарить можно как всю квартиру, так и долю в. Договор дарение заключается в письменной форме и обязательно должен быть зарегистрирован в Росреестре.

Преимущества обращения к онлайн юристам Простейший способ воспользоваться бесплатной юридической помощью от онлайн юриста. Специалисты компании ответят на семейные, гражданские, жилищные вопросы, а также помогут разобраться в других областях права.

При этом воспользоваться услугами юриста и адвоката могут как граждане, так и предприятия. Наш центр юридической помощи собрал в себе команду специалистов по всем основным направлениям законодательства.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. loracmicons

    Браво, блестящая идея и своевременно

  2. Фортунат

    Жалею, но ничего нельзя сделать.

  3. Пелагея

    В этом что-то есть. Большое спасибо за помощь в этом вопросе, теперь я буду знать.

  4. ferncojudg

    Полезная информация

  5. Савватий

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, обсудим.

  6. rasedisla

    Какие слова... супер, блестящая мысль