+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отдел о защите прав потребителей абакан

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Вы указали неправильный логин или пароль. Вы вошли как Продолжить работу. Поиск компаний. Россия Хакасия Республика.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Президиум Правительства Республики Хакасия постановляет:. Утвердить прилагаемую региональную программу " О защите прав потребителей в Республике Хакасия - годы ".

Свежие записи

Президиум Правительства Республики Хакасия постановляет:. Утвердить прилагаемую региональную программу " О защите прав потребителей в Республике Хакасия - годы ".

Утверждена постановлением Президиума Правительства Республики Хакасия от Основания для разработки региональной программы " О защите прав потребителей в Республике Хакасия - годы " далее - Программа.

Министерство здравоохранения Республики Хакасия; Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия;. Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Хакасия;. Министерство труда и занятости Республики Хакасия; Министерство социальной защиты Республики Хакасия; Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Хакасия;. Министерство внутренних дел по Республике Хакасия по согласованию ;.

Территориальный отдел Енисейского управления Роскомнадзора в г. Абакане по согласованию ;. Федеральное бюджетное учреждение "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Республике Хакасия" по согласованию ;.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Хакасия по согласованию ;. Союз "Торгово-промышленная палата Республики Хакасия" по согласованию ;. Государственное автономное учреждение Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия" по согласованию ;.

Программа разработана в соответствии с постановлением Президиума Правительства Республики Хакасия от Программа направлена на выполнение задач, определенных Законом Российской Федерации от В современных условиях расширения использования финансовых услуг, усложнения и появления новых и трудных для понимания финансовых инструментов вопросы финансовой грамотности населения стали чрезвычайно актуальными.

Обеспечение личной финансовой безопасности становится важным фактором экономического благополучия людей. В связи с этим распоряжением Правительства Российской Федерации от Основными целями и задачами, определенными стратегическими приоритетами социально-экономического развития Республики Хакасия, являются повышение уровня и качества жизни населения Республики Хакасия, увеличение жизненного потенциала на основе динамичного, сбалансированного развития экономики в долгосрочной перспективе, укрепление позиций Республики Хакасия среди субъектов Российской Федерации.

Социально-экономическое положение Республики Хакасия к году должно характеризоваться улучшением параметров качества жизни населения Республики Хакасия. Стратегические задачи и цели планируется достигнуть в том числе посредством реализации мероприятий Программы. Программа направлена на создание условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, снижение социальной напряженности на потребительском рынке.

В Программе определены конкретные задачи по организации защиты прав потребителей, обозначена роль всех составляющих системы защиты прав потребителей в их решении, спрогнозированы результаты и влияние реализации запланированных мероприятий на положение потребителей. Одной из причин, порождающей многочисленные нарушения прав потребителей, является низкая правовая грамотность населения и хозяйствующих субъектов, а также недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав.

В связи с этим средства массовой информации несут одну из ключевых функций по просвещению потребителей. Кроме того, новые условия рынка, модернизация традиционных производственных отраслей и отраслей услуг, организация торгово-закупочных процедур, смежных финансовых и логистических операций, изменение структуры потребления на фоне сквозного проникновения информационных технологий и цифровизации экономических процессов создают основу для формирования новых рынков и новых условий функционирования рынка, а также новых подходов к аналитике, прогнозированию и принятию управленческих решений.

В связи с этим Программа развития цифровой экономики в Российской Федерации до года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от В Программе реализуется подход к регулированию, предполагающий, что на этапе формирования новых институтов цифровой экономики следует придерживаться незапретительного регулирования во избежание возведения необоснованных административных барьеров для модернизации отечественных производственных отраслей и отраслей услуг.

На данный момент в России действуют более шести тысяч электронных торговых площадок и шесть федеральных электронных торговых площадок. Число компаний, участвующих в электронных торгах, оценивается приблизительно в 1,2 миллиона.

На рынке функционируют по различным оценкам от 40 до 45 тысяч интернет-магазинов. Таким образом, развитие электронной торговли создает благоприятные условия как для развития внутреннего производственного рынка России, так и для улучшения конкурентной среды и общего делового климата в сфере торговли.

Важность гармоничного развития электронной торговли подчеркивается и в проекте Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на - годы. Для реализации национальных интересов государства при создании цифровой экономики Стратегией предусматривается использование механизмов, направленных на защиту граждан от контрафактной продукции, развитие законодательства по защите конкуренции, выравнивание налоговых условий для российских и зарубежных компаний, создание платежной и логистической инфраструктуры интернет-торговли, прозрачность трансграничных платежей, на обеспечение защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

В Республике Хакасия рынок интернет-торговли можно охарактеризовать как активно развивающийся. Покупки через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" становятся довольно популярным способом приобретения необходимых товаров и услуг. Через интернет-магазины осуществляется торговля автомобилями, пищевыми продуктами и непродовольственными товарами. Активными сегментами рынка интернет-торговли Республики Хакасия являются кафе рестораны и магазины электроники.

Если в первом случае все игроки - это компании с "местной пропиской", то в сегменте электроники и бытовой техники местные компании сдают позиции под давлением федеральных игроков. На сайте Министерства сельского хозяйства и продовольствия Республики Хакасия размещена виртуальная доска объявлений "виртуальная продовольственная площадка".

Такая интернет-услуга полезна не только для местных товаропроизводителей, но и для жителей Республики Хакасия. Интернет-торговля приобретает популярность у республиканских пользователей, однако не несет такой масштабный характер, как в крупных городах.

Это обусловлено не только свойствами характера наших жителей, но и особенностями доставки и оплаты товара потребителями. Процесс заказа в большинстве случаев сводится к тому, что клиент находит необходимый ему товар на сайте интернет-магазина, осуществляет заказ и сразу производит оплату банковской картой, и только после оплаты товар высылается клиенту. Это очень сильно останавливает интернет-пользователей, так как присутствует недоверие к продавцу.

Кроме того, процесс доставки товара очень продолжительный по времени и дорогостоящий платная курьерская доставка. В целях решения спорных моментов начала свою работу "горячая линия" по вопросам интернет-торговли в Республике Хакасия. Данная работа осуществляется специалистами Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Хакасия далее - Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия.

Таким образом, еще одной стратегической задачей государства в новых условиях рынка становится разработка комплекса мер по реализации специальных технических и организационных мер поддержки и формирования отдельного регулирования в отношении деятельности электронных торговых площадок, прав и обязанностей и способов защиты законных интересов участников электронной торговли, электронных расчетов и защиты прав потребителей. Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия является уполномоченным территориальным органом, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей на потребительском рынке на территории Республики Хакасия.

Структура обращений по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей приведена в таблице 2. В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, в том числе. Из Приемной по работе с обращениями граждан Президента Российской Федерации и Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия в году поступило 19 обращений граждан в году - 13, году - 21 обращение , это граждане, которые ранее в Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия не обращались, из них жалобы на:.

Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия даны разъяснения по 10 обращениям, перенаправлено по подведомственности - 6, проведено проверок и административных расследований - 3 обращения.

В результате последовательной реализации комплекса профилактических и противоэпидемических мероприятий посредством тесного взаимодействия с органами законодательной и исполнительной власти в Республике Хакасия в году обеспечена стабильная санитарно-эпидемиологическая обстановка.

Посредством телефонной в связи в году оказано консультаций, в году - консультаций. Количество подготовленных исковых заявлений в году - 46 в году - За год в 7 раз увеличилось количество консультаций с использованием электронных коммуникаций - в году - С целью дальнейшего недопущения нарушений прав потребителей, Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия проводится работа, направленная на информирование граждан по вопросам защиты прав потребителей:.

Основная тематика устных и письменных обращений - продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества, оказание услуг и выполнение работ, не соответствующих требованиям нормативно-правовых актов, отсутствие необходимой и достоверной информации о товаре, нарушение сроков исполнения услуг. С целью повышения уровня правовой грамотности граждан Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия проводится разъяснительная работа по вопросам потребительского законодательства через средства массовой информации и информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет".

В соответствии с поручением Правительства Российской Федерации Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия в году обеспечено введение открытого и общедоступного электронного государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, работ и услуг далее - ГИР ЗПП. В числе самой востребованной информации, размещенной на ГИР ЗПП, стали сведения о некачественной и небезопасной продукции, справочники для потребителей, а также виртуальная приемная, в рамках которой возможно получение консультаций по самым разным тематикам.

Правоприменительная практика показала, что большинство нарушений прав потребителей устраняется путем консультирования потребителей, оказания помощи в подготовке претензий и исковых заявлений. Такая работа способствует высокой степени оперативности рассмотрения обращений потребителей, что не может быть обеспечено контрольно-надзорными органами в силу детального урегулирования законодательными актами полномочий по проведению надзорных мероприятий. Размещение на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия и в СМИ информационных материалов по вопросам в сфере защиты прав потребителей как для самих потребителей, так и для предпринимателей является необходимым и способствует повышению уровня правосознания.

Органы местного самоуправления муниципальных образований Республики Хакасия играют важную роль в системе защиты прав потребителей. Законодательство предоставляет органам местного самоуправления муниципальных образований Республики Хакасия право не только рассматривать жалобы потребителей и консультировать их по проблемам защиты прав потребителей, но и анализировать договоры, заключаемые хозяйствующими субъектами с потребителями.

При выявлении товаров работ, услуг ненадлежащего качества или опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Республики Хакасия вправе согласно статье 44 Закона Российской Федерации от Также органы местного самоуправления вправе обращаться в суды в защиту прав потребителей в том числе неопределенного круга потребителей.

В Республике Хакасия защита прав потребителей осуществляется лишь в пяти муниципальных образованиях г. Абакан, г. Саяногорск, г. Сорск, Усть-Абаканский район, Алтайский район. В России созданы относительно благоприятные условия для осуществления охраны прав потребителей общественными организациями.

Так, они имеют право обращаться в суд в защиту неопределенного круга потребителей; освобождаются от уплаты государственной пошлины при подаче иска; имеют право на возмещение судебных и иных издержек в случае удовлетворения иска.

На территории Республики Хакасия успешно осуществляют деятельность более 15 общественных организаций по защите прав потребителей. Набирает обороты развитие сети общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей в регионе для оказания населению бесплатной консультационной помощи, в том числе за счет организации консультирования на базе Государственного автономного учреждения Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия".

Стратегической целью национальной политики в сфере защиты прав потребителей является создание равных и реальных условий для реализации гражданами своих законных интересов и прав повсеместно на территории Российской Федерации. Реализация мероприятий Программы позволит повысить социальную защищенность граждан, особенно социально уязвимых групп, обеспечит сбалансированную защиту интересов потребителей и повысит качество жизни жителей Республики Хакасия.

Цель Программы - развитие системы обеспечения прав потребителей в Республике Хакасия, направленное на минимизацию рисков нарушения законных прав и интересов потребителей и обеспечение необходимых условий для их эффективной защиты потребителями.

Задачи Программы:. Целевыми индикаторами и показателями Программы достижения цели и решения задач являются:. Ожидаемые результаты реализации Программы:. Основные показатели и целевые индикаторы Программы отражены в приложении 1 к Программе.

Сроки и этапы реализации Программы - 3 года - годы. Программа реализуется в один этап. Достижение заявленной цели и решение поставленных задач Программы будет осуществляться в рамках реализации следующих основных мероприятий:. Основное мероприятие направлено на формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в регионе.

В рамках данного мероприятия предусматривается реализация следующих мер:. Путина по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации от Результат: обеспечение сбалансированной региональной системы защиты прав потребителей за счет взаимодействия органов государственной власти всех уровней, органов местного самоуправления и общественных организаций. Результат: повышение активности и эффективности деятельности органов местного самоуправления и общественных организаций по защите прав потребителей.

Результат: Обеспечение оперативного взаимодействия в системе органов в сфере защиты прав потребителей. Результат: Развитие сети общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей в регионе для оказания населению бесплатной консультационной помощи. Результат: Обеспечение органами местного самоуправления оперативной защиты интересов потребителей непосредственно по месту жительства граждан. Мероприятие 1. Расширение сети консультационных учреждений, входящих в систему защиты прав потребителей, в том числе за счет организаций консультационной помощи потребителям на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

В Абакане пункт по защите прав потребителей сменил адрес

Абакан, ул. Щетинкина, 18,. Абакан, пр. Новосибирская, 64а. Весь сайт Канцелярия: 8 Телефон для обращений граждан: 8 Телефон по вопросам противодействия коррупции: 8 Обращения граждан Интернет-приёмная Личный приём.

МОО КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок - сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов. Все данные берутся из открытых источников, в приоритетном порядке - информация с официальных сайтов. Если вы нашли ошибочные или устаревшие данные, сообщите в форму обратной связи. Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия расположено по адресу: г. Абакан, ул.

Размер шрифта. Цветовая схема. Междустрочный интервал. Отображать изображения. Обычная версия.

Время работы: понедельник — пятница с до Обед с до

Наши преимущества: — работаем строго в соответствии с законом; — не портим кредитную историю заемщикам; — имеем большой опыт. Стоимость наших услуг: Без предоплаты.

Центр информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей

Дата публикации: 30 августа года в Категория: Экономика. Консультационный пункт по защите прав потребителей г. С 30 августа КП работает по адресу г. Абакан, ул.

Вы указали неправильный логин или пароль. Вы вошли как Продолжить работу. Поиск компаний.

Защита прав потребителей в Абакане

Рабочие группы. Информационные ресурсы:. Аналитическая работа, проводимая Комиссией в сфере защиты прав потребителей, и рекомендации Комиссии призваны оказать практическую помощь государствам-членам при совершенствовании национального регулирования в данной сфере, подчеркнула в своем выступлении Лидия Осауленко. Представляя поправки в законодательство о защите прав потребителей, Айжан Бижанова, заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан отметила основные направления законопроекта - формирование целостной и эффективной системы защиты прав потребителей, усиление роли неправительственных организаций, института саморегулирования и общественного контроля. Основной целью представленного законопроекта является минимальное государственное администрирование при внедрении практики досудебного урегулирования спорных вопросов. При обсуждении предложенных поправок, участниками круглого стола были рассмотрены вопросы актуальные для бизнеса и общественных организаций потребителей Казахстана. Работа над совершенствованием законодательства в сфере защиты прав потребителей Республики Казахстан должна опираться на мировой опыт и практику государств-членов Евразийского экономического союза , подчеркнула Лидия Осауленко, при обсуждении законопроекта.

Органы контроля (надзора)

За юридической консультацией никогда не поздно обратиться, хотя бы для того, чтобы просто оценить правомерность действий со стороны руководства и самого государства. Как известно, статус военнослужащего предоставляет человеку определенные права и льготы.

В то же время в российском судопроизводстве отсутствует четкое деление людей на военнослужащих и граждан, однако действия первых регулируются несколько иными правилами. Вследствие этого, когда возникают какие-либо сложности с законом, человеку, служащему в войсках или только выступающему на службу, необходима помощь высококвалифицированного специалиста по военным делам, имеющего опыт в решении споров в области военного законодательства.

Военные адвокаты нашего бюро окажут вам юридическую помощь по любым вопросам военного права, предоставят все необходимые консультации, а также помогут решить массу сложных дел, в число которых, в частности, может входить вопрос с жильем, положенным военнослужащему по закону. Чтобы точно узнать собственные права и обязанности порой достаточно всего одного разговора с опытным специалистом.

РОО СОЮЗ ЗПП РХ РЕГИОН, Абакан, Хакасия (Республика), ИНН , ОРГАНИЗАЦИЯ "СОЮЗ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РЕСПУБЛИКИ Управление Федеральной налоговой службы по Республике Хакасия.

Защита прав потребителей в Республике Хакасия

По ее данным составляется калькуляция на ремонт. Документы для ОСАГО Когда потерпевший обращается за выплатами, то он должен представить копии заверенных документов.

РОО СОЮЗ ЗПП РХ РЕГИОН-19

Обсудить условия по юридическому сопровождению и составить договор на аутсорсинг и правовую помощь в рамках финансово-хозяйственной деятельности могут как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели. Любая юридическая проблема будет предотвращена или решена в максимально возможные короткие сроки времени. Вашей деятельности не угрожают мошеннические действия со стороны третьих лиц и внутренние риски.

Попытаться получить ответ на интересующий вопрос можно и на сайтах, где консультирует юрист онлайн 24 часа. Но в этом случае также необходимо быть готовым, что в ночное время консультации будут платными. Обратиться за советом можно и к специалистам Юридического Навигационного Центра. Мы с братом хотим открыть кафе.

Поэтому мы рекомендуем обращаться для защиты своих интересов в процедурах банкротства именно к узкопрофильным юристам, занимающимся банкротством физических лиц. В нашем штате работают лучшие юристы по банкротству и арбитражные управляющие.

Я и документы готов все заверить и послать. Получается я им своих деньги подарил.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пульхерия

    Вот те на!